卷烟装卸用上“转换器”，工商托盘联运有了新工具；零售客户订单生成后24小时内到货，配送服务响应速度实现新提升……“十三五”期间，烟草行业物流战线以新发展理念为指引，聚焦服务升级、管理升级、创新升级，积极探索实践，不断推动烟草物流迈向高质量发展新征程。

　　新实践　坐标潍坊·新能源汽车投入运行　5年来，山东省潍坊市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心积极践行绿色发展理念，投入12部新能源汽车用于配送卷烟，开启了绿色配送的新实践。王英辉摄

　　新模式　坐标武汉·推广无接触配送　疫情防控期间，湖北省武汉市烟草专卖局（公司）推广应用无接触配送服务模式，要求送货员在装车、配送、签收等各环节严格按照无接触标准要求进行操作，确保配送安全。送货时，他们利用“知音物流”APP进行到货提醒和签收，交接时双方保持两米以上距离。　袁文强摄

　　新系统　坐标赣州·智能管理仓储　针对成品库出入库任务重、涉及品牌规格多、统计数据易出错等问题，江西中烟工业有限责任公司赣州卷烟厂成立攻关团队，自主开发出成品在库智慧管理系统，节约软硬件费用95万余元。该系统集统计报表、综合查询、库容状态查询、智能出入查询、先进先出、防差错等功能于一体，有效整合仓储货位信息、提高仓储空间利用率，成品仓储管理更加规范化、智能化。卢迪摄

　　新改善　坐标广州·自制专用拆装工具　堆垛机是高架库存储环节的关键设备之一，维保难度较大，特别是更换走行轮时，技术要求极其苛刻。广东中烟工业有限责任公司广州卷烟厂深入推进精益物流建设，自主创新研发出专用拆装工具，工作效率提高了三倍以上。目前，该成果已被多家兄弟单位借鉴应用。　胡笳　谭永坚摄影报道

　　新提升　坐标长沙·靶向培育人才　开设物流讲堂，开展好书分享活动，组织物流岗位技能竞赛……“十三五”期间，湖南省烟草专卖局（公司）以“最美物流人”评选活动为契机，不断丰富培训模式，精准靶向“充电”，促进员工快速成长，物流队伍的业务能力和综合素质有了新提升。图为湖南省局（公司）第一届烟草物流岗位技能竞赛实操现场。　何湘辉摄

　　新速度　坐标吉林·24小时内送达卷烟　订单早结账，卷烟早出库、早分拣、早送货、早中转，“十三五”期间，吉林省吉林市烟草专卖局（公司）物流配送中心围绕服务升级，通过“五早”措施，探索实施“T+0”“T+1”送货模式，实现了市区零售客户24小时内送达、县域零售客户48小时内送达，赢得了客户广泛赞誉，提升了企业核心竞争力。龙兴林摄

　　新工具　坐标厦门·托盘“转换自如”　针对托盘标准不统一、车辆装载率低下等传统卷烟托盘联运中存在的问题，福建中烟工业有限责任公司探索出以纸滑托盘作为“转换器”开展托盘联运的新路径，即在垛烟与通用平托盘之间加置一张纸滑托盘，使用推拉器叉车实现纸滑托盘与垛烟的搬运、装卸，通用平托盘不随车运输。同时，他们制定了《卷烟联运滑托盘应用规范》等标准规范，确保新模式得以推广应用。相较于传统托盘联运，新模式年节约成本1131万元，装卸货效率每人每小时可达512件，装载率由60%提升到96%。李政敏摄

　　新突破　坐标西安·分拣效率12000条/小时　“十三五”期间，陕西省西安市烟草专卖局（公司）物流分公司立足实际，通过技术攻关，探索人机结合良好、作业强度小、差错可追溯的分拣模式，将异型烟分拣效率由原来的4000条/小时提高到12000条/小时，分拣效率提升200%，在行业内率先实现了异型烟的自动分拣、自动打码和自动包装，有效提升了异型烟分拣效率。图为分拣现场。特约通讯员　王新　通讯员　周建立摄影报道

　　新技术　坐标上海·全面应用气调养护技术　从2017年起，上海烟草集团有限责任公司上海烟草储运公司全面推广应用充氮低氧气调养护技术，以安全、环保、经济、高效的物理防治技术代替化学防治技术，取得了较为明显的成效：气调养护的烟叶均未发现活虫，烟叶无霉变、压油、色深、异味等质量异状发生。图为上海烟草储运公司质量管理员对气调养护后的烟叶进行理化分析。周强摄