烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
为强化对第三方的监管，确保按址配送、送货到户落到实处，云南省曲靖市陆良分公司中转站建立多层级的跟车送货模式。
一是中转站站长及综合管理员旬跟车送货模式。中转站站长及综合管理员每旬跟车送货一次，确保全县每条送货线全年跟车送货2-3次。
二是客户经理月跟车送货模式。客户经理1月份跟车配送自己服务片区送货线，主要查看配送顺序的合理性。
三是客户经理滚动跟车送货模式。客户经理自2月份开始，实行滚动跟车送货模式，跟车配送自己服务片区外的送货线，主要查看其它片区内客户服务、柜台陈列、规范经营、客户经理服务难易度等情况。
四是跟车送货痕迹化管理模式。中转站统一设置跟车送货调查表格，表格涵盖规范经营、柜台陈列、卷烟配送、客户意见建议等。
2020年，陆良中转站共跟车配送30车次，发现异常情况111起；客户经理跟车送货21次，发现异常情况75起；客户经理滚动跟车送货22次，发现异常情况38起。
2021年，陆良中转站将进一步完善跟车送货相关制度，并将此制度作为一项常态化工作开展下去。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
