为深入挖掘卷烟零售终端价值,发挥终端优势,近日,甘肃省天水市公司秦安营销部多措并举推进零售终端建设。
提高客户服务质量。每日按计划进行日常拜访,及时解答客户疑问,积极与客户沟通交流,提高服务意识,促进服务质量的提升。
加强客户经营管理水平。加强对客户的培训、管理与经营指导,及时分享好的客户的经营技巧;做好重点品牌的培育与宣传,引导客户明码标价销售,提高客户的盈利空间,推进零售终端建设。
加强诚信互助小组会议的开展,以“示范街”为标准,形成经验共享,终端观摩等多种形式来加强小组成员对品牌上柜、营销技巧、卷烟陈列等方面的交流,促进秦安营销部零售终端建设。
促进客我互动交流。提高货源公开透明度,积极解决客户诉求,营造宽松、公平的经营环境,提高客户盈利能力和盈利水平,增强客我双方互信,提升客户满意度,推进零售终端建设。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题