近日，甘肃省平凉市公司建立完善营销队伍素质能力提升机制，制定“我的业务我学习”“我的客户我辅导”“我的终端我维护”责任清单，明确两级营销人员工作任务和工作目标，扎实开展“我与客户共成长”主题营销活动。

　　“理论+实操”，双管齐下强素质。通过“三讲两库”活动，在全市范围内开展“十佳培训课件”评选，为营销队伍素质能力提升搭建学习交流平台。开展客户经理业务实操能力评比，检验客户经理日常拜访客户工作质量，促进理论与实操活动有机结合，确保营销人员学有所获、学以致用。

　　“线上+线下”，双线并行提效率。建立内训师库，选拔熟悉营销业务、经验丰富的优秀营销人员和零售客户，组成面向零售客户的内训师队伍，并结合各地疫情防控实际，灵活采取线上、线下等多种形式，以服务片区为单位，以诚信互助小组主题活动为抓手，面向广大零售客户开展辅导培训，帮助客户提高品牌培育水平与“开口营销”能力，帮助广大零售客户提高思想认识、转变经营理念、改进经营方式，提升经营水平。

　　“硬件+软件”，双轨驱动促质量。在前期终端形象提升竞赛活动的基础上，针对终端维护薄弱环节，对标终端运行评价标准，从硬件配置、卷烟陈列、系统应用、消费体验等关键入手，找出短板与不足，为客户提供“菜单式”培训，传方法、教技巧，着力提升零售终端建设水平。