为进一步了解客户需求,提升服务水平,掌握市场动态,收集市场异常信息。近日,江西省景德镇市局开展节前市场走访工作。
一是制定走访计划。根据辖区零售户的分布情况,制定了详细的走访计划,确保走访对象具有一定的代表性,涵盖繁华街道、城乡结合部,名烟名酒店、便利店、食杂店等业态。
二是明确走访要求。需重点了解客户反映、重点关注品牌的动销情况、辖区市场异动信息、客户社会库存、主销品规价格指数、三员服务情况、消费者需求等内容。
三是撰写走访报告。根据走访情况,形成全面系统地市场走访报告,客观真实的反映市场状况,为下一步的卷烟销售工作提供可靠的市场信息。
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