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云南宣威分公司召开“我与客户共成长”主题营销活动部署会

2020年09月22日 来源:烟草在线宣威消息 作者:杨祖恒、赵玮莹
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  云南宣威分公司贯彻落实曲靖市公司“我与客户共成长”工作会议精神,聚力市场化取向改革,全力破旧局、应变局、开新局,深入推进客户经理职能转型。于9月17日,召开“我与客户共成长”主题卷烟营销活动部署工作会。

  会议强调,零售终端是行业最具价值的战略资源,是推动卷烟营销乃至整个行业高质量发展的重要基石。一直以来,行业上下始终按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”理念,把为零售客户提供优质服务作为流通企业的根本任务。为提升零售客户经营能力与客户经理专业素养,提振客户信心,密切客我关系,夯实市场基础,宣威分公司决定在全市范围内开展“我与客户共成长”主题活动。指出要通过“我与客户共成长”活动,密切客我关系,夯实市场基础,打造职业化客户经理团队,推进零售终端体系建设,不断创新卷烟营销方式,全力推动卷烟营销实现高质量发展。

  会后,宣威分公司将结合实际制订主题营销活动实施方案,根据活动方案中的重点工作内容组织开展“我的业务,我学习”、“我的客户,我辅导”、“我的终端,我维护”等分项活动,激励全体营销人员积极投身到活动中,按质按量推动相关活动深入开展,增强行业高质量发展动力。

  活动将通过优化客户经理工作流程,探索客户经理专业化分工,突出客户经营指导,加强个性化、差异化服务能力分析,进一步提升“我”的工作能力,让零售客户知道诚信能带来更多的客源增加盈利,提升终端现代化水平,让卷烟零售客户共享信息化红利,提升“客户”的经营能力。

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