入职座谈会、培训方案设计、轮岗锻炼、跟班学习……距离新进员工正式入职还有一周的时间，浙江省金华市烟草专卖局（公司）人事部门已安排好了新进员工成长“一条龙”服务。

　　“队伍活力是企业软实力的重要体现，也是核心竞争力的关键因素。”金华市局（公司）局长、经理方录生说，如何保持和激发队伍活力，是他们始终在思考谋划和探索实践的课题。

　　基于这样的认识，从入职开始，金华市局（公司）便根据青年员工不同成长阶段分别制定了相应的成长计划，跟踪青年员工成长全过程，多措并举对青年人才进行靶向培养。

　　如，他们针对入职一年以内的青年员工实施“雏雁成长计划”，从岗前培训、轮岗交流等方面开辟发展“快车道”；针对入职一至三年的青年员工实施“群雁齐飞计划”，打造教育培训、技能竞赛、跟班学习、微创新“四位一体”成长平台，强化实践锻炼；针对入职四年及以上的青年员工实施头雁领航计划，建立“激励+容错”“人才+项目”“专业+管理”三个“+”成才机制，培养并选拔一批具备专业技术和综合管理能力的人才“头雁”，实现队伍的共成长、齐飞翔。

　　在多措并举让“小雏雁”长出“硬翅膀”的同时，金华市局（公司）还注重积沙成塔，用“小积分”激发新动能。

　　“小伙伴们，东方烟草报有个约稿……”9月7日，负责信息宣传的办公室工作人员刚刚在工作群里转发一则约稿信息，群成员们就开启了“抢单模式”，短短数分钟，约稿任务就被认领完毕。

　　这样的“抢单”形式，在金华市局（公司）已经成为常态。在不久前开展的“十四五”建言活动中，短短两个月时间内，员工就提出了1878条合理化建议。

　　“以往很多临时性工作，通过层层布置落实，部分员工只能被动领题，一些有想法有能力的员工却无法参与。实行积分制以后，通过‘抢单’‘赋分’等功能，为全体员工提供了同台竞技、自我展示的平台。”金华市局（公司）副局长廖明景介绍说。

　　据介绍，为保证积分制管理实施效果，金华市局（公司）以“6+1”模式构建了“7维立体积分体系”，即一方面从“党建先锋、德、能、勤、廉、创”六个固定维度设置日常积分标准，另一方面单设一个自定义维度，根据阶段性重点工作、专项任务等适时调整。

　　据此，金华市局（公司）将员工表现通过积分体现，同时融入绩效管理，严格实行“实时积分+月度排名+季度兑现+年度评价”，还通过日常积分数据池实现精准立体的员工“画像”，实现了人力资源管理的“破冰”。

　　一把钥匙开一把锁，只有个性化的定制培训，才能真正有效补齐员工的短板弱项，解锁队伍能力素质提升的“新视界”。在业务技能培训方面，金华市局（公司）注重因材施教，以“小切口”撬动大转型。

　　为了打通精准施教的“堵点”，金华市局（公司）积极创新教育培训模式，以员工为中心，让他们真正参与到培训的各个环节，主导培训全过程。如，他们通过问卷和现场研讨整理并汇总问题清单和培训需求表，对比员工专业知识技能与岗位需求的差距，共计提取员工72项能力缺口，并据此开展针对性培训，全面提升队伍整体的岗位匹配能力、创新能力、综合协调能力。

　　在此基础上，金华市局（公司）以员工为核心输出行动策略推广“行动学习”项目，解决工作难题。如针对基层干部，围绕“如何减少工作差错率”“如何提高实地拜访精准率”等33个课题开展研学；针对客户管理岗位，围绕“提高客户订非烟产品的积极性”“提高香溢坊使用率”等16个课题展开学习讨论等。

　　通过“行动学习”，今年以来，金华市局（公司）已形成个人行为改善策略450个、组织绩效改善策略58个，并落地应用到实际工作中，真正实现了学用结合，以学促干。

　　“流水不腐，必须是一池活水。”方录生说，“只有厚植成才土壤，不断培养人才、激励人才，才能真正构建核心竞争力。”