呼和浩特市局（公司）坚持问题导向，整合优化线路，取消二次中转、分拣，实现了全市直送。

　　依托“门对门”的地理位置优势，呼和浩特市局（公司）与蒙昆公司加强联动，实现了卷烟直送分拣线。

　　在烟草行业积极谋划实践高质量发展的背景下，作为烟草经济体系的有机组成部分，物流工作怎样才能与时俱进、把准时代脉搏，求取高质量发展“最优解”？

　　塞外青城呼和浩特，位于内蒙古自治区中部，是国家创新型试点城市，发展动能强劲。近年来，呼和浩特市烟草专卖局（公司）坚持创新驱动，在全链贯通、价值融合、精益创新方面积极探索，持续优化送货线路，构建工商协同卷烟直送分拣线新模式，交出了自己的答卷。

　　改革管理运行模式　卷烟配送“一盘棋”

　　2011年，呼和浩特市局（公司）将和林格尔县、土默特左旗零售客户纳入物流中心直送范围，在托克托县、武川县、清水河县设立中转站，实行中转送货。直送线路分城网、农网配送，采取固定线路送货模式。

　　随着当地经济的快速发展，这一配送模式的弊端开始显现：当日销量大于送货车装载量的时候，需要二次出车，造成了配送资源的浪费。此外，送货线路较为分散，在一车装不下的情况下，剩余卷烟无法进行拼车配送，从而出现了送货线路跨度大、配送成本高、配送效率低、车辆满载率低等问题。

　　今年3月，以提高物流资源利用率为目标，呼和浩特市局（公司）开始着手打破行政区划，优化送货线路。

　　“既是问题倒逼，更是目标引领。”谈到优化线路的初衷，呼和浩特市局（公司）党组书记、局长、经理王福贵说，“必须积极服从行业改革发展大局、主动融入行业发展战略，更加重视物流的敏捷问题和柔性问题，提升整体物流管理质量。”

　　领导班子带队深入考察调研后，呼和浩特市局（公司）取消了三个中转站，实现了全市直送，消除了中转送货的二次分拣、二次装卸环节，每天节约中转卸货、装车时间1小时以上，避免了二次分拣、二次装卸导致的卷烟磕碰、损坏等问题。

　　同时，该市局（公司）对托克托县、武川县、清水河县、和林格尔县、土默特左旗5个旗县的送货线路进行整合、优化，合并邻近送货线路，调整客户访销周期。

　　经过一系列调整优化，该市局（公司）合计减少送货车10辆、送货人员12名，车辆满载率由63.63%提高到71.4%，每年可节省配送费用77万余元。

　　线路整合、优化取得初步成效后，该市局（公司）进一步打破区域限制，探索三层级柔性配送模式，即以城网、农网、旗县为层级划分标准，将全市划分为三个大的配送区域，每天根据订货量安排出车次数、行驶路线、送货人员，拟利用最少的出车次数、均衡的劳动强度完成送货任务，从而达到柔性配送的目的。据测算，实行这一模式后，每天可减少送货车两辆，每周减少送货行驶里程729公里，旗县送货车平均满载率达到78.4%，城网送货车平均满载率达到92.94%，实现了送货环节的降本增效。

　　工商共库卷烟直送　响应市场“全链条”

　　2019年，呼和浩特市局（公司）销售内蒙古昆明卷烟有限责任公司生产的卷烟3.7万箱，月平均库存1500余箱。

　　依托“门对门”的地理位置优势，呼和浩特市局（公司）与蒙昆公司围绕协同订货、协同作业、共享信息三个环节，积极构建工商协同卷烟直送分拣线新模式，在完成小批量、多频次卷烟订购的同时，实现了卷烟直送分拣线。

　　2019年12月1日，工商协同卷烟直送分拣线项目正式启用。呼和浩特市局（公司）根据每天卷烟策略投放量向蒙昆公司订购卷烟，利用整托盘装卸实现当日订购、当日送货、当日直送分拣线，压缩卷烟库存水平，提高仓储、分拣作业效率。

　　具体流程如何运转？以7月20日这天为例，上午9时，呼和浩特市局（公司）营销中心员工陈勇根据当日策略投放量，按照工商协同卷烟直送分拣线操作流程，与蒙昆公司营销中心订单部签订合同。蒙昆公司物流仓储部员工邢领兵接到订单后，在当天10时前申请了准运证，并打印电子卷烟交易合同和成品提货单。蒙昆公司物流仓储部在当天下午开始备货，根据成品提货单将卷烟整托盘组垛并扫码出库，并于17时将卷烟直送到呼和浩特市局（公司）物流中心待分拣区。

　　工商协同卷烟直送分拣线，实现了工商物流设施资源共享。从工业生产环节的角度看，工商共库管理模式优化了工业可用库容量，减缓了生产环节库容压力。对商业企业来说，有效降低了库存，减少了占用资金，同时减少了件烟入库扫码环节，节省了人力物力，提高了响应市场、服务市场的水平。

　　设施资源共享的背后，是信息共享的支撑。在优化作业流程的基础上，呼和浩特市局（公司）与蒙昆公司合作建立工商协同信息平台，提高卷烟出入库效率，减少卷烟库存周转次数，降低物流运营成本。

　　工商协同卷烟直送分拣线项目实施以来，呼和浩特市局（公司）将蒙昆公司生产的卷烟库存量压缩至80箱左右，库存减少94%以上，释放库存占用资金5000余万元；减少入库人员5名，每车卷烟入库时间由30分钟减少为10分钟，物流作业效率大幅提升。

　　本组图片由呼和浩特市局（公司）提供