为了预防零售客户上当受骗,降低财产损失风险,江西省赣州市宁都县局多方式引导零售客户防范“新商盟”网站诈骗。
及时发现,预防宣贯。当省外出现不法分子冒充新商盟发诈骗短信给零售客户时,第一时间通过微信群、电话拜访等方式将诈骗消息告知客户,加强客户防范意识。
数据收集,逐一排查。客户经理通过电话询问、微信群告知等形式对辖区零售客户进行地毯式的逐一排查,收集零售客户对诈骗信息的接收情况及处理情况,精准把握此次诈骗的危害范围及危害程度。
持续关注,亲情服务。不定时的向零售客户推送防范网络诈骗知识,加强零售客户防范。对接收到诈骗信息的零售客户,及时进行线上指导,避免不必要的经济损失。
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