近期有不法分子欲借助零售客户对新商盟的信任,以中烟新商盟的名义进行网络诈骗。为增强零售客户网络诈骗防范意识,避免经济损失,广西壮族自治区崇左市龙州县(营销部)以“三个聚焦”引导零售客户防范“新商盟”网站诈骗。
一是聚焦数据收集,明确诈骗范围。组织客户经理、市管员通过微信群通知、电话询问、现场走访了解等形式及时收集零售客户对诈骗信息的接收情况及处理情况,准确把握此次诈骗的危害范围。
二是聚焦诈骗分析,制定抵御方案。在将收集到的信息第一时间上报的同时,仔细分解新型“新商盟”网站诈骗的方式和手法,及时制定抵御方案。
三是聚焦防范宣贯,避免经济损失。依托诚信自律互助小组平台,通过微信群、微信公众号等线上渠道对防范网络诈骗知识进行广泛宣贯,线下通过客户经理和市管员的深入走访和服务引导零售客户积极防范诈骗,避免经济损失。
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