随着移动智能的广泛应用,新零售时代已悄然到来。
孙中山先生有句名言:“世界潮流,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡。”新零售发展趋势不可阻挡,对于卷烟零售客户而言,尽早地理解并融入这个趋势,因势而谋、应势而动、顺势而为,就可以获得更多发展机会。
新零售的核心就是“店商”+“电商”,零售客户都拥有实体店,原本薄弱的电商环节,也随着移动互联网技术的进步有了无限可能——这一点,从已经普及应用到农村食杂店的移动支付得到很好的证明。因此,顺势而为、试水新零售并不是特别困难的事。
但我们也要看到,顺势而为并不是盲目跟风。否则,同样做直播,别人“三分钟带货两百万”,你可能就是“赔本赚吆喝”。比较稳妥的路子,应该是在充分了解自己店铺的资金、技术、人脉等基础条件的前提下,建立会员体系,为顾客提供力所能及的体验服务,并通过刷脸支付等智能方式提高交易效率。
要知道,社群营销也好、直播带货也罢,都只是新零售的手段而已。消费需求层出不穷,新零售方式也不可能从一个模子里刻出来。从店铺的实际情况出发,以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术辅助销售,使消费者对购物过程便利性与舒适性的需求得到更好满足,并由此增加消费黏性,才是新零售制胜之道。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展