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湖南省长株潭烟草物流有限责任公司近期努力探寻“互联网+物流”新模式，全面推行“数智签收、动态感知”项目，提升物流作业标准化水平，实现降本增效。
此前，长株潭烟草物流使用NFC卡签收，存在“两高”问题：时间成本高，由于无法确定等待时长，配送员需要准备刷卡设备，提前通知零售客户等待签收，在零售客户刷卡后，还要对纸质小票、卷烟实物进行核对，签收流程较为繁琐；综合成本较高，采用纸质小票和纸质卷烟发票不仅有耗材成本、设备投入，还需设专人负责管理。
推行“数智化签收”后，配送员无需提前通知零售客户等待，零售客户通过微信小程序能实时了解物流配送信息，配送员到达后只需通过手机拍照，利用智能识别技术进行身份信息、卷烟数量快捷核实后，即可完成签收工作。由于采用电子小票与电子发票，客户通过微信小程序即能完成获取工作，无需打印与人工参与，预计每年可节约配送综合成本约140万元。
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