为进一步推动企业经营管理提质增效升级，2020年，上海嘉定区局（公司）坚持“以课题破难题”，扎实开展QC小组活动，努力营造全员改进、持续提升的良好氛围。

　　一是围绕瓶颈难点，精选QC课题。围绕经营管理工作中的瓶颈问题和发展难题，精心选取了10个QC课题，涉及采购招标、存款收益、品牌培育、精益管理、客户服务、规范执法、吸烟点建设等多项关键工作，并遵循“小、实、新、活”的原则，做到选题明确、贴近实际。

　　二是注重培训指导，找准问题关键。加强QC小组活动的辅导培训和过程指导，帮助员工熟练掌握关联图、系统图、矩阵图等常用的QC分析工具，并且注重小组讨论和横向学习，充分发挥全体组员的集体智慧，找准制约企业创新发展的症结所在，确保问题评估全面、原因分析透彻、根源查找到位。

　　三是挖掘应用价值，推广成果经验。进一步完善QC小组活动激励机制，从课题成果的经济性、专业性、实用性等多方面综合考量，评选表彰优秀QC课题。同时，对课题成果进行总结和归纳，深入挖掘应用价值，明确创新所在，并且与精益管理、质量建设、合理化建议等工作相结合，畅通内部推广渠道，使优秀成果在企业经营管理中可复制、可推广、可操作。