4月27日，笔者到零售客户迟敏店去走访，刚好看到她正在擦拭烟柜上的灰尘，进行卷烟陈列，这是她经营烟酒生意多年来的一个好习惯。

　　她认为：柜台上的陈列卷烟和物品，就像一个人一样，不经常洗洗脸，就会很脏，让顾客看了心情都不好。经常换换卷烟陈列也是给自己换心情。

　　她就是这样一个讲究生活，讲究消费者心情的人。她经营烟酒生意已有十五六年了，就是因为做生意要喜迎八方客，使得她养成了宽容、大度的心态，待人处事和蔼可亲。她更是爱心常驻，她与丈夫都是一名热衷社会公益事业的人，喜欢帮助那些需要帮助的人，喜欢做一些公益事情。每年“六一”节都会去看望孤儿和特教学生，与他们互动，送上一些食品和学习用品，奉献一位“母亲”的爱心，体现一位“母亲”的仁心。她每年还会与一些爱心人士结伴到少年监狱，为那些失足少年做心理疏导工作，以一位母亲的身份去帮助那些人，用爱心、真心、真情去教育感悟那些失足的“儿子”，体现了“母爱”的无私。

　　这次疫情期间，她儿子大学放假在家，儿子跟她说出了自己想去社区参加抗击疫情的想法后，得到了母亲的大力支持，并与儿子约法三章，自己坚守店铺营业，为居家居民送生活物资，搞好抗击疫情的保障工作，儿子参加社区志愿活动，值班值守，有空也帮助送货上门。病毒无情人有情，在大家都感到害怕的情况下，零售户迟敏再三交待儿子，一定要注意自身的防护，但也不能因为怕就不敢去做事了，正能量的事情我们什么时候都要多做。每天她把自己的店铺里里外外消杀三遍，每一次送完回到店中，必须先进行消毒一遍，确保自身安全，用她的话说：只有在确保了自身安全的前提下，才有去帮助别人的本钱。

    有一个老顾客消费者到她店内买烟，卖完烟之后，了解到他家里急需口罩时，二话没说就把家中仅有的10个口罩，送了5个给他，让顾客感到无比温暖。由于到处封路了，她一天下来要多跑十多公里的路程，才能把货送到消费者手中。儿子因为值班有时赶不上饭点，她就把香喷喷的饭菜送到值班点，等儿子吃完再回去，暖心的画面受到社区的居民点赞。