为有效提升新办证卷烟零售户的守法经营意识,帮助新增客户全面了解烟草专卖法律法规和卷烟业务经营流程。4月20日,江西省赣州市信丰县烟草专卖局对新入网37个零售户进行培训。
培训由专销人员共同授课。营销人员重点讲解新商盟订货平台捆绑银行卡卷烟营销、客户服务、自律互助小组建设等内容,让参会零售户全方位了解卷烟业务经营流程。专卖人员向零售客户重点讲解卷烟零售户须知、烟草专卖法律法规及规范经营知识,持续增强零售客户对烟草专卖法律法规知识的认识及遵纪守法意识,引导零售户守法经营、规范经营。同时,提醒零售户遇到掉包情况和兜售假冒伪劣卷烟的违法分子,及时拨打“12313”举报投诉电话,切实维护自身合法权益。
培训结束后,通过闭卷考试的方式进行了现场测试。此次培训,加深了新入网零售户对烟草行业的认识,提高了他们自觉守法经营意识,为下一步的工作开展打下了良好的基础。
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