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近日，江西吉安市公司跑出职能转型“加速度”。
一是强化培训“主动跑”。以提升客户经理综合素质为目的，健全完善客户经理培训机制，整合线上、线下培训资源，充分发挥内训师作用，开展形式多样的培训，不断提升客户经理综合素质。
二是转变服务“快速跑”。加快客户经理转型，实现由销量任务驱动向职能驱动、市场驱动升级，转变服务重心，改变“销量论英雄”理念，使客户经理在品牌培育、渠道维护、提供优质服务上下功夫，快速实现从“推式营销”向“拉式营销”转变、从“粗放式”服务向“精益式”服务转变。
三是考核激励“鞭策跑”。坚持以市场化取向改革为指引，以着力调优市场状态、提升客户服务水平为出发点，建立以基础服务指标为主要内容的考核体系，进一步完善绩效考核机制，充分运用考核“指挥棒”促进各项工作落实，强化考核结果应用，层层传导压力，充分激发客户经理队伍活力，实现营销队伍从“量”到“质”的转变。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
