凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深。位于福建省龙岩市连城县滨江御景小区的涞涞便利店，是小区生意最红火的社区网红店。店主蒋菊香夫妻2017年来到这里的时候，入住率低不说，周边还一片荒凉，让人看不到任何商机。但在这对90后小夫妻的眼里，荒凉就是最大的商机。

　　筑巢引凤栖

　　蒋菊香夫妻，丈夫是曾从业电商行业三年的大学本科生，但性格内向，不善言辞；而妻子蒋菊香拥有各行各业生意经验，性格活泼外向，善于交际。她总说：“我们的结合很完美，他总是给我出谋划策，为店铺经营出点子，而我负责与客人打交道。”

　　开店初期，他们深知“门店无流量”就是瓶颈，周边几个店铺也因此关了门。而他们坚持深耕于社区，这个作为县城的第一大社区，有着1500户的住户，他们抱有“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的信心和“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的恒心。

　　90后小夫妻引流圈粉有妙招。在开便利店以前，他们在乡镇开的是一家电信营业厅。她把电信业务办理也一起带到了新的食杂店，每区每户发传单，引来不少办理电信业务的住户，办理了一年的业务，也差不多饱和了，就把业务办理台撤掉，摆上更多的商品，让陈列更充实饱满。电信业务办理为店铺积累了不少忠实客户。

　　同时，店铺腾出一个货架，免费为小区住户放快递包裹。别的商家都不想给自己添麻烦，不愿意快递员存放包裹在店铺。而小蒋夫妻不仅同意存放，还专门用货架摆放快递包裹，方便大家取货，也因此收集了不少客户信息。当然，每个来取包裹的住户，总会在店里消费一瓶水一包烟。

　　菊香说，做生意不要着眼于眼前利益，而是要看长远发展。

　　店铺门口还放了一个2米高的山泉水罐，每天来取水的居民络绎不绝。虽然一大桶水没什么利润，但每个来取水的住户总爱和小蒋夫妻拉上几句家常。旁边的小桌上，摆上茶点茶水，小区的住户都爱到店铺门口喝茶聊天。

　　店铺门口是刚建好的小区公园，每个去公园散步玩耍的住户，都要经过她的店铺，她总是热情的和每个路人打招呼。她说，其实刚开店时，门口是一块烂泥地，但这片地有建设小区公园的规划，所以我对这个店铺有信心，它的人气一定会越来越旺。

　　花开蝶自来

　　古人云，富贵本无根，尽从勤里得。菊香说：“我们最多的就是时间，我们最缺的就是钱。所以小区住户不管有任何需求，哪怕是一卷纸，一包烟，一瓶矿泉水，我都会服务到家。我们做生意的，就是要服务好每一位消费者，用心对待他们，以后他们只要有需求都只会想到我。人与人之间的距离，就是这样一步一步拉近的。”

　　如今，菊香的微信客户社群有多达四百多人，让她从店主摇身变为群主，每天处理各种线上订单，大家微信下单，10分钟之内送货到家。夫妻俩每天都在忙忙碌碌，穿梭于各个楼层。

　　尤其是在今年疫情期间，各个社区实行隔离管理，实体店惨遭重创，却为社区便利店的发展提供新的契机。凭借敏锐的商业嗅觉，这对90后小夫妻在微信社群和朋友圈开展“隔离不隔爱，温暖一直在”的服务活动，开启无接触配送服务，不仅保证了社区居民的民生问题，又为便利店增加新的利润点。菊香说：“疫情期间我的店虽然没有开门，营业额却比平常还多一倍！”

　　穷则变，变则通。在这个日新月异的市场中，没有一种商业模式是长存的，只有改变思维，才能赢得商机。在很多零售客户店铺，都会摆放着“翼支付”二维码，但却很少宣传过它。而小蒋夫妻，因为有过电信的业务基础，抓住活动契机，深挖它的宣传效益，在朋友圈宣传造势，在翼支付满减活动中，借助强大的小区客户基础，最多有过一天营业额破万的惊人成绩。

　　你若盛开，清风自来。作为从乡镇来的90后小夫妻，没有人脉资源，更没有开便利店经验，五年来的店铺经营，全靠自己摸爬打滚，把生意做的越来越红火。周围店铺总是喜欢向菊香讨教开店经验，她毫无保留地把经验倾囊相告。

　　她总说，做生意，先做人。用真心打动人心，生意不会差到哪里去。