4月10日,江西抚州市公司召开全市系统物流视频会,组织学习2020年度物流工作考核方案、岗位考核细则,进一步明确了对班组、员工的考核要求和管理要求,充分发挥考核的“指挥棒”作用,提升员工工作积极性。
一是制定了《物流中心员工考核方案》。按单项考核、月度考核、年度考核三个方面设立考核标准,奖励优秀,拉开员工收入差距。
二是完善了岗位员工考核细则。新增“无接触”送货、车辆安全防御系统使用等考核内容,确保考核贴近实际、发挥实效。
三是重视员工参与作业改善。增设科技创新、QC小组活动、“金点子”奖励,激发一线人员参与创新的积极性,鼓励一线物流人员积极参与创新课题项目研究。
四是注重市场信息反馈。强化“四员”联动机制,主动收集市场疑似异常信息,提高员工处理临时性问题的能力,提升客户服务满意度。
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