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浙江磐安县局“一少三多”助力“最多跑一次”改革

2020年03月27日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:
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  为提升行政许可服务水平,近日,浙江省金华市磐安县烟草专卖局以“一少三多”为举措,助力“最多跑一次”改革。

  一是数据共享,材料少一点。强化数据应用意识,积极与地方政府部门进行数据共享,不断优化办证审批材料,新办、延续、变更等7个事项均实现“一证通办”“一网通办”,切实将“数据多跑腿、群众少跑腿”落到实处。

  二是线上帮助,耐心多一点。针对新办证群众,通过钉钉、微信、电话等方式,引导群众下载“浙里办”APP,按照移动端办证流程,向办证群众详细讲解每个环节注意事项,帮助群众顺利完成办证全过程,贴心为群众服务。

  三是暖心承诺,责任多一点。为满足疫情期间群众办证需求,磐安县局承诺“新办”8个工作日办结、“变更”7个工作日办结,其余事项当日办结。截至目前,已为9名零售客户办理“新办”业务,51名零售客户当日办结。

  四是无触送达,安全多一点。在办证“送达”环节,把群众健康摆在重要位置,市场管理员当好“快递员”,采取提前预约、上门“无接触”方式及时送达许可证与决定书。

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