为更好地保障零售客户经营权益，提高客户卷烟盈利率，甘肃省兰州市公司采取四项措施，有效稳定卷烟市场价格，维护良好市场秩序。

　　稳定预期，恢复信心。向客户宣传解释卷烟营销和访销订货政策，引导客户积极开门营业，提振客户经营信心，盘活卷烟零售市场，稳定零售客户和消费者预期。在继续利用信息化手段开展客我互动的基础上，逐步恢复客户经理对客户的实地拜访，积极宣传公司疫情防控和恢复生产经营工作的做法和成效，传播正能量，增强凝聚力，有效提升客户经营卷烟的信心。

　　精准投放，减少积压。深入推进卷烟营销市场化取向改革，严格落实“按状态调整策略”的要求，结合市场状态评价结果，应用市场状态调控方法，合理确定零售客户供货量，科学制定供货政策。多途径开展市场调研，了解卷烟品牌社会库存、市场价格、客户动销、真烟非法流通等情况，精准制定每周货源投放策略，真正把销售建立在市场价格稳定、零售毛利稳定、经营秩序稳定的基础之上。

　　分类施策，加快动销。充分发挥营销信息化优势，用好各类信息化平台、工具和手段，加强与客户的在线交流，为客户提供更多增值服务。引导现代终端客户用好“三大平台”，开展扫码销售，帮助客户养成非接触式经营习惯。引导年轻群体客户在卷烟“微店”中维护商品信息，帮助客户拓宽经营渠道。引导促销终端运用“消费者平台”加强消费者维系，组织开展消费者积分奖励活动，刺激消费者购买意愿。

　　遏止违法，维护秩序。针对当前市场社会库存逐步增加、价格略有松动、真烟非法流通可能性加大的情形，加强专销工作协同，做好对重点时段、重点区域、重点客户的监管跟进，坚决做到对不规范经营行为“零容忍”。充分发挥自律互助小组稳定价格的基本功能，力戒客户急于低价出售卷烟变现，助力市场价格企稳、客户盈利回升。