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放心,我们一起扛

——甘肃省天水市秦安县卷烟零售户邓淑珍抗疫纪实
2020年03月19日 来源:烟草在线专稿 作者:李雄
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  2020年以特别的方式开启了新篇章,突如其来的病毒,让这个春节显得压抑冷清。病毒无情人有情,在这场战“疫”中,有白衣战士前线奋战的英雄事迹,也不乏雪中送炭的仁人善举,让我们在特殊时期始终能感受到阳光和温暖。那些发生在卷烟零售客户身上的一幕幕暖心故事,连缀成了春风化雨的感人长卷,融化了病毒冰封的冬寒,让我们有信心、有决心打赢这场战“疫”,携手走进明媚的春天。

  携手共渡

  这个冬天,梅花依旧宁静地绽放着,举国上下被疫情的阴影笼罩,始料未及的灾害给零售业带来了大范围冲击。个人收入减少,刚性成本增长,让店主们苦不堪言,其中房租是最大头的支出。在秦安县城生活的邓淑珍就面临这样的困境,作为秦安县域最早一批现代卷烟零售终端,店铺完成改造升级后,卷烟营收有了较大的提升,店铺的生意也越来越好,加上另外还有两间铺面在收租,平日里的小日子过得还算富足舒坦。本打算趁着春节旺销期间多增加点收入,于是她与往年春节前一样,早早备下了大量商品。但随着新冠疫情的蔓延,这大批货物全部积压在商铺无人问津,资金周转困难,日子顿时显得步履维艰。

  邓大姐在天水陇之情微商盟上看到一篇题为《客我同舟、共克时艰,天水烟草与您在一起》的软文后,产生了一些想法,考虑到同样陷入困境的租客们,邓淑珍和老伴儿合计:“咱的店铺是自家的,不用交房租,但支付货款和利息都困难了,你说说咱这两个租户这日子可咋过呀?”随后善良的老两口决定要尽他们所能帮助租客,主动为铺面租客免租五千元,帮助大家共渡难关。得知免租消息后,租户们欢喜雀跃,感激不尽,紧紧握着邓淑珍的手久久不愿松开:“邓姐,在这县城里,您就是我们家的大救星啊,遇到您真是太走运了。店铺停业了,我正为生计发愁呢,您这一下减免五千元,足够我缓冲两个月了,今后我的生意恢复了,一定把钱给您还上。”邓淑珍微笑着说:“非常时期,大伙都不容易的,遇到难处了大家一起分担,这日子也就能熬过了。”在小县城里,免租五千足够租客们缓冲两个月了,这一举动对于租客来说无疑是雪中送炭,这份温情让租客充满了信心,一场疫情将大家的心牵得更近了。

  传递温暖

  一盏灯,固然无法照亮整个世界,但我深信,光明多一点,黑暗就会少一些。一个善意的举动,一份爱的传递,就是这温暖人间的点点灯火。

  生活中的邓淑珍,原本就是个热心肠,平日里总是设身处地为他人着想,经常帮助租客解决生活和经营中遇到的难题,不时关心着租客近来收益情况。当听租客说近期收益不错时,她露出真诚的微笑,替他们高兴。当听租客说近期生意不顺时,她一边送上安慰,一边帮忙出谋划策,这让租客们在异乡小城里感受到了家的温暖和安定。

  疫情防控期间,口罩、手套、消毒液等防护物资紧缺。邓淑珍作为商铺老板,在经营过程中不仅以身作则自觉佩戴口罩,还对防疫意识薄弱的顾客进行防控政策和知识宣传,积极提醒顾客戴好口罩。这天,邓淑珍发现商店里的一名顾客没有佩戴口罩,便向往常一样上前热心劝导,在得知顾客也正为买不到口罩而发愁时,邓淑珍立即转身,从自家柜子里仅有的几个口罩中拿出一个,免费赠与顾客,解决了他的的燃眉之急。一个口罩,一个微小的举动,一点一滴都传递着人间真情,不动神色的滋润了每个人的心田。

  病毒无情,人间有爱。严峻疫情期间,我重新认识了很多领导、同事和零售客户,看到了他们在危难之际低调中勇敢担当的一面。邓淑珍是我们零售客户中的一个代表,我们身边还有千千万万个像邓淑珍这样的人,在疫情防控的关键时期,用行动传递着爱心,用温暖点亮了世界,用正能量汇聚成江河,驱散疫情阴霾,共同迎来一个生机勃勃的春天!

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