2月26日,地方政府出台了疫情防控期间门店实行“朝九晚五”营业时间的新规定。为减少营业时间缩短给卷烟零售客户经营带来的影响,四川省攀枝花市米易县烟草专卖局(分公司)营销人员积极出谋划策,引导客户探索“线上+线下”经营新模式,经营中“闭店不停销”。
一是“温馨提示”线下广而告知营业时间。指导客户在店内、店外显眼位置张贴“温馨提示”卡,告知顾客每天营业时间为9:00-17:00,提醒在开门营业时间内到店内购买商品,并公示店主联系方式,在闭店时间可电话联系购买商品。
二是“朋友圈”线上预约提供送货服务。指导客户在“朋友圈”、微信群、QQ群里发布店面及商品等信息,做好门店的自我营销,接受亲朋好友线上商品预订,采取线下送货服务的方式以促进商品销售。
据不完全统计,截至发稿,全县有近百户卷烟零售户采纳意见,通过开展“线上+线下”经营模式实现收益提升。下一步,分公司将不断总结,推广运用更多适合于零售业务的“互联网+”活动,帮助客户提升盈利的同时,稳步推进销售,为实现“双胜利”打好基础。
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