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甘肃金昌市公司金川区客服中心“三强化”深入开展卷烟价签更换维护工作

2020年03月16日 来源:烟草在线金昌消息 作者:杨明
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  近期,甘肃省金昌市公司金川区客服中心通过“三强化”措施深入开展卷烟价格标签更换维护工作,统一卷烟陈列形象,助力终端高质量发展。

  一是强化宣传引导。在组织营销人员深入学习法律法规和通知要求的基础上,对价格标签换发工作的时间节点、工作质量等进行统一把控,统一宣传口径。通过电话、微信、QQ等线上手段以及线下实地拜访,做好辖区零售客户的政策解释,争取零售客户的支持与配合。特别是借助陇之情微商盟、自律互助小组群等平台,积极传播自行录制的价格标签填写规范视频,引导客户自行填写价格,自觉维护好卷烟价格标签。

  二是强化现场维护。在实地拜访中,协助零售客户做好标价签的填写、维护工作,做到价格标签与卷烟一一对应,摆放整齐对应;同时为客户讲解陈列技巧,培养卷烟陈列意识,让客户认识到卷烟陈列展示对提高盈利水平的重要性,自觉维护价格标签。

  三是强化后续服务。把明码标价作为一项长期坚持的工作,要求客户经理把维护卷烟价格标签融入到日常拜访中,对破损及新品价格标签进行补充维护,强化客户对卷烟陈列、明码标价的重视程度,做到时时关注,及时发现问题,及时进行维护,做优做实卷烟陈列及价格标签工作。

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