广西壮族自治区崇左市城区局落实“三个保障”,一手抓疫情防控,一手抓复工复产,确保卷烟营销工作有序开展。
一是保障营销人员工作安全。合理安排值班人员,利用“八桂彩云”软件执行疫情每日报告制度,对上岗营销人员个人情况进行每日摸底排查,杜绝体温异常返岗现象,杜绝人员聚集。对办公地点进行全方位防护消毒,严格按照疫情防控各项要求做好防护工作。
二是保障零售客户服务到位。充分利用微信平台,以线上调研数据为基础,对客户关心的订货安排、货源策略、档位变化等政策进行在线解读,指导零售客户在疫情期间合理订烟,构建合理卷烟品牌结构和库存,积极引导零售客户恢复营业,增强零售客户经营能力,提高盈利水平。
三是保障客户经营合作小组有力运行。发挥经营小组长优势,对疫情期间卷烟订购、结算、配送等问题,由小组长协助客户经理做好组员解释工作。充分利用小组微信群发布防疫小知识、健康小贴士,搜集零售客户意见建议,携手客户经理,共同提振零售客户经营信心,互帮互助,全力保障疫情期间卷烟销售健康稳定。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题