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四川攀枝花烟草东区分公司“六个精准”推进营销工作高质量发展

2020年01月10日 来源:烟草在线攀枝花消息 作者:何璟
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  为持续推进卷烟营销高质量发展工作,四川省攀枝花市烟草公司东区分公司认真分析辖区现状,准确把握经济运行主动权,瞄准市场着力补短板、攻弱项、调状态、上台阶,持续围绕“六个精准”开展各项营销工作。

  精准信息收集,提高采集含金量。着眼消费需求信息,分析卷烟消费量变化情况;着眼零售户需求信息,分析订购、库存情况;着眼市场零售价格信息,分析零售价格情况。

  精准市场调控,促卷烟健康发展。围绕“市场、品牌、客户”三个要素,深入分析整体卷烟市场状态情况、重点品牌规格的量、价、存情况、零售客户货源需求满足情况,为辖区长期有效的市场调控提供保障。

  精准货源投放,提供有效信息支撑。围绕“三个搞清”为精准货源投放提供有力依据。一是搞清区域内的消费群体底数;二是搞清阶段性市场消费导向;三是搞清消费品牌数量价位的情况。

  精准品牌培育,促健康良性发展。围绕拓展中端、培育高端、保障低端的品牌培育总体思路,对高价位卷烟提升并维护品牌的美誉度,对中等价位品牌拓展市场份额、提高市场占有率,对低价位价位卷烟加强宣传引导、拉高消费;同时多途径收集市场信息,分析市场走势及消费者偏好,充分运用“线上+线下”等信息发布渠道,加深零售户及消费者对培育品牌的关注度,着力提升市场卷烟消费档次,带动消费习惯的逐步转变。

  精准客户评价,促经营水平提升。通过精准的评价体系将客户细分为“核心、潜力、帮扶”三大类别,针对核心和潜力客户,为其提供渠道引导、品牌增值、终端增值、信息增值等服务,针对帮扶客户,帮助分析其经营中的长短板,有针对性的提供个性化服务,不断提升其经营水平。

  精准客户服务,延伸服务内涵力。通过“重点走访,定期跟踪,专门指导”的工作模式,找准服务的有效切入点,拓宽零售户经营品牌宽度,帮助客户算好账,算好品牌培育的大账和品牌置换的小账,切实改进服务工作的方式方法,进一步提升客户服务水平和质量,多角度、多方位改善客我关系。

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