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贵州黔西南烟草“四措施”有效推动精益卷烟营销

2019年12月23日 来源:烟草在线黔西南消息 作者:张航
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  岁末年初,今年卷烟销售收官之际,贵州黔西南州烟草专卖局(公司)采取“四措施”,扎实有效推进精益营销管理工作。

  一是集中重点品牌货源投放到重点客户。按照零售户的经营业绩和能力,合理划分星级零售户,按不同档位合理配置卷烟营销资源,提升卷烟营销水平。

  二是采取个性化营销和服务策略。根据客户的销售额和发展潜力,将客户进行分类,通过客户经理“一对多”拜访工作,把主要品牌资源用在大、中客户上。

  三是向客户提供个性化服务。通过数据挖掘,对大客户信息进行分析和处理,将客户细分为“创新型”和“保守型”两类。对创新型支持鼓励,对保守型加以引导,对老弱病残尽力扶助。

  四是注重队伍自升建设,提升客经理的精益营销能力。一方面引导客户经理学习先进的精益营销理念,一方面不断总结实际营销经验,相互交流,不断提升自身的业务素质。

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