近日,贵州黔西南州烟草专卖局(公司)印发方案,注重网上网下联动,全力做好舆情监测、研判和处置工作,以“三个强化”建立舆情监管长效机制。
一是强化组织领导。成立舆情监控与应对工作领导小组,负责指导、监督与行业有关的舆情监控、应对工作,并对重大舆情事件做出处置决策。
二是强化全员参与。为切实掌握舆情危机应对和处置工作的主动权,除将信息部门、宣传部门以及信访维稳部门外,还将烟叶、卷烟、专卖等业务归口部门纳入舆情监测队伍机构,将网络舆情处置工作纳入目标责任考核,要求各部门做好业务归口范围的日常舆情信息的监控、搜集、整理、报送等工作。
三是强化信息收集。建立舆情台帐,对相关部门转交和自行发现的舆情,由分管领导负责向领导小组汇报,并安排分管领导和承办部门迅速实地调查核实,确保第一时间与当事人见面,第一时间掌握情况,第一时间回复,第一时间做好应对处置,全力维护行业稳定。
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