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江西宜春市局巩固市场基础 提升客户盈利水平

2019年12月17日 来源:烟草在线宜春消息 作者:廖怀斌
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  市场基础牢不牢,关键看卷烟价格好不好,客户盈不盈利,盈利是不是合理。江西省宜春市局抓住这个关键点。

  一是大力开展客户盈利专题培训,一方面加强全体营销人员宣贯培训,明确工作职责和目标,统一思想、提高认识。另一方面组织零售户开展大规模轮训,通过采取客户分片全面授课、客户代表集中授课、诚信自律小组内部授课等多种形式,把提升盈利水平的工作目的、意义向客户讲清楚、讲透彻,取得客户的支持与配合。让零售户意识到卷烟货源就是资源,必须珍惜每一条卷烟的合理利润,努力多赚钱。

  二是强化货源保障,根据省局的新形势、新要求,积极与各工业厂家沟通衔接,组织好各类有效货源,满足市场需求,保障客户需要。优化投放模式,进一步精细化划分客户档位等级,实行不同的卷烟营销策略,做到货源投放公平、公正、公开、透明的前提下,真正做到按客户销售能力精准投放卷烟,供客户所要、供客户所需。

  三是提升客户服务水平,帮助客户优化品类布局,指导客户合理进货,提升品牌培育能力,挖掘市场消费潜力。不再与客户订货总量或某一单品牌订货量挂钩,而是与客户自律小组和新零售建设、价格维护、卷烟出样形象等基础工作联系起来,真正达到促基础、利长远的目的。想办法帮助客户提升经营理念和经营方式,降低运营成本,拓宽利润渠道。

  四是深入推进诚信自律小组建设,着重培养客户“自我管理、自我约束、自我提升”的规范意识,努力发挥自律小组稳定价格、规范市场的积极作用,把守价稳价作为小组的重要责任,充分调动小组组员自觉维护卷烟价格稳定和良好经营秩序的积极性、主动性,真正构建起客户“能赚钱、会赚钱、多赚钱、都赚钱”的良好运行机制。

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