为加强零售终端发展，切实增强终端掌控力，近期，甘肃省陇南市成县烟草专卖局（营销部）以“五步走”举措，深入推动星级终端会员管理模式落地运行。

　　一是优化会员管理平台。引入现代会员管理工具，建立合作终端联盟体系，融合面向消费者的微信公众平台，持续完善平台服务功能，为合作终端和联盟会员提供优质服务奠定基础。

　　二是整合优质星级终端。选择经营意识强、配合程度高的大中型星级终端，分批次开展合作终端项目推进会，分析星级终端联盟优势，逐步整合符合条件的零售终端参与星级终端项目建设。

　　三是广泛吸纳联盟会员。以星级终端门店为会员流量入口，“线下推广+线上宣传”相结合，加大宣传力度，帮助消费者了解联盟会员优势，吸引消费者主动关注。　　

　　四是布局线上营销活动。完善终端店铺信息、积分商城、在线商城、会员信息等基础数据，及时更新维护，确保线下活动及时在线上展示，线上服务在线下兑现，让消费者体验联盟会员的优质服务。

　　五是开启联盟会员模式。做好联盟会员消费积分、信息发布和服务对接等工作，确保其及时获取消费信息、享受会员服务，逐步打造“工商零消”互利共赢的新零售共同体。