近日,为激发队伍活力,提升队伍素质,提高基础工作的质量和水平,广西壮族自治区崇左市城区烟草专卖局(营销部)采取“3+2”工作模式,以点带面扎实推进营销各项工作的高质量发展。
“3”即客户经理利用周一至周三3天时间开展卷烟经营指导、品牌培育指导、库存盘查等主要工作,同时根据系统数据结合走访情况确定重点客户,实施精确的指导服务。
“2”即在周四至周五2天时间,客户经理小组为单位进行联合走访,开展现代终端建设、自律互助小组建设维护、品牌培育指导及其它重点难点工作指导等工作。
通过执行“3+2”工作模式,客户经理的日常走访服务实现了由杂乱无章到井然有序的转变,推进城区烟草高质量发展。此外,现代终端客户的店面形象及对走访服务的满意度和配合度都获得了大幅提高,城区客户的终端系统扫码率及每日上传率也取得了喜人的佳绩。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题