为进一步提高专卖队伍整体素质，近日，贵州省黔西南州烟草专卖局（公司）认真落实“七五”普法规划，采取“四个强化”，着力提升专卖人员执法水平。

　　一是强化学习意识，提升依法行政能力。组织专卖人员深入学习专卖法律法规、行业政策和业务知识，组织举办许可证管理专题培训、行政执法事项专题培训，并通过及时组织开展应知应会考试，检验并巩固专卖人员学习成果，不断提高专卖队伍的执法能力。

　　二是强化法治意识，提升文明执法形象。加强专卖人员对法律法规及行业相关政策的理解和领悟，进一步树立法治意识；发挥专卖执法人员的日常走访宣传能力，积极向零售户开展烟草专卖法律法规、防盗、防调包等知识的宣传，为零售户提供优质、高效服务，树立良好的执法形象。

　　三是强化市场分析，提升市场监管能力。坚持持证上岗，提升执法水平，综合研判专控信息和各类涉烟违法犯罪“黑名单”，提高专卖人员分析市场、摸排线索的能力。密切专销协作配合，加强重点环节、重点零售户的重点监管，灵活检查方式，严防卷烟非法流通，切实提升市场监管能力。

　　四是强化内部管理，提升专卖队伍活力。对专卖不同的岗位工作实行差异化、细节化绩效考核，通过科学考评与严格奖惩，确保各岗位人员认真履职履责，有效提高工作主动性和积极性，提升工作质量和效率。通过走访客户、电话回访等形式，对意见建议及时有效解决，提高社会满意度。