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江西安义分公司加强推进营销队伍转型

2019年10月17日 来源:烟草在线安义消息 作者:张诺
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  江西省南昌市安义分公司学习“新时代、新发展、新营销”培训理念,加快推进营销队伍转型,转职能、转作风,打造学习型、实干型、服务型营销队伍。

  一是推进营销队伍专业化分工改革。从市场、品牌、客户三个维度,充分挖掘客户经理专业特长,明确各专岗工作职责,按照市场需求,制定流程与标准,推动队伍职能转变。

  二是定时开展营销人员交流与培训。组织客户经理每周、每月进行学习交流,分享工作方法,利用碎片时间进行营销策略与新零售信息技术交流,提升客户服务水平。

  三是加强客户经理基础工作轨迹化与痕迹化管理。采取客户经理实地操作、专岗人员线上指导、市场经理、副经理定时抽查的形式,全面落实客户服务工作,切实推动营销队伍服务转型。

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