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“吴姐，您的店铺在酒店附近，外地客人多，您可以进购一些当地的农副产品，最好再提供一些旅游咨询服务……”近日，在四川省汉源县冬瓜超市里，党员客户经理阿木曲热正在为店主“支招”，帮助客户借旅游旺季提高盈利水平。
为解决部分零售客户经营能力不强等问题，汉源县局（分公司）组织党员志愿者开展个性化志愿服务活动。党员志愿者根据帮扶对象所处位置特点，制定经营计划，提出针对性改善建议：如经营“困难户”店铺位置在车站附近的，就建议零售户提供手机免费充电服务；店铺位置在酒店附近的，就建议客户进购汉源农副产品并提供当地旅游咨询服务等。同时，志愿者们积极采取措施，做细做实客户服务工作，通过帮助客户更换陈旧标价签、整理柜台，努力打造规范美观的陈列形象，进一步提升客户服务质量，提高客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
