近日,四川省攀枝花市盐边县局(分公司)围绕“三心”组织辖区重点零售客户召开卷烟零售客户培训会,分两场次,共计98户零售客户参加。
精心谋划,合理安排。为了提高零售客户的卷烟经营技巧,营造良好的终端建设氛围,开拓零售客户的卷烟经营思路,进一步巩固零售客户的卷烟经营信心。盐边县局(分公司)主动向上级部门请示,积极联系智珑咨询公司,争取资深讲师进行授课,并合理规划培训时间、地点、规模。
细心组织,联动防范。一方面,确定时间、地点、规模后,积极与安保部门联合制定《2019年卷烟零售客户培训会安全应急预案》确保会议顺利召开,最大限度降低紧急事件造成的损失,预防一旦发生的紧急事件,能迅速采取应急措施;另一方面,认真梳理辖区重点区域核心零售客户参会名单,采取逐一通知到户的形势,讲明培训内容与目的,并宣传告知参会过程中的乘车、人身、财务安全及紧急事件应急处理方案。
倾心培训,提高服务。会上,市局(公司)卷烟营销中心向主任对下一步卷烟营销网建工作、价格自律互助小组建设工作从零售客户层面进行了细致的讲解,目的在于提高零售客户的盈利水平及客户服务水平;智珑咨询公司徐剑讲师,围绕“消费升级下的卷烟终端建设”、“零售客户卷烟经营技巧”两个课题,从烟草行业发展的新形势、新终端、新要求及价格自律互助小组建设的目的和意义进行深入浅出的讲解,引起客户共鸣,营造了浓烈的培训氛围。
会后,部分零售客户针对此次培训内容,积极主动的与培训讲师进行深入探讨与交流,并希望多参加类似的培训,不断改变经营思路,携手并进,共同发展。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题