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湖南江永县局(分公司)实行保姆式跟踪服务

2019年07月18日 来源:《东方烟草报》 作者:陈薇羽
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  “以往烟叶烘烤费时费力,现在好了,烟叶采收、烘烤都交给服务队去做,我只要在旁边看着就行,的确是省时省力又省心。”近日,在湖南省永州市江永县水美塘烘烤工场,松柏瑶族乡种烟大户欧阳开民指着一房初烤烟叶高兴地说。

  自进入烟叶烘烤环节以来,江永县烟草专卖局(分公司)积极采取“公司+合作社+农户”的运作模式,从烟叶采收、烘烤等环节入手,实行24小时“零距离”保姆式跟踪服务,既提高烟叶质量又减轻烟农负担。

  在队伍组建上,依托烤烟专业合作社,整合技术能手、资深烟农和农村闲置劳动力,按照“培训—考试—颁证—上岗”的程序,择优录用人员组建专业服务队,全面开展专业化烘烤服务。

  在服务内容上,根据烟农需求,提供烟叶采收、运输、鲜烟分类、编烟、烘烤等全流程一体化服务,确保技术指导到户、成熟采收到田、分类编竿到房、烘烤装烟到炕,解决每一位烟农在烘烤环节存在的实际困难和突出问题。

  为完善服务体系、规范服务流程,江永县局(分公司)由烟技员分环节对各服务队队员进行系统培训,技术不达标坚决不予上岗。同时,将烘烤质量、数量与服务队队员工资挂钩,强力推动“保姆式”烘烤服务落地,为烤烟生产高质量发展夯实基础。

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