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甘肃肃州区局“三个再升级”稳步推进“放管服”改革

2019年05月17日 来源:烟草在线肃州消息 作者:刘珊
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  为进一步推进“放管服”改革的要求,甘肃省酒泉市肃州区烟草专卖局以“加快审批、联通数据、完善监管、优化服务”为重点,持续优化线上线下零售许可证审批窗口的综合服务能力,通过“三个再升级”积极打造高效、便捷、优质的政务服务窗口,再提升零售许可证管服水平,细化便民措施。

  一是审批效能再升级。根据肃州区政府“一网、一门、一次”改革工作要求,肃州区行政服务中心要求烟草专卖零售许可证审批承诺时间进一步压缩,从原来的承诺时限5个工作日进一步缩减至4个工作日,肃州区局第一时间更新线上线下的公示信息和便民服务指南,即时落实服务承诺,优化受理、核查、审批人员的合理安排。

  二是服务效能再升级。坚持从申请人的实际需求出发,对照“一处跑、跑一次”的工作要求,主动审视内部工作流程,优化申请人的咨询环节、材料提交环节,压缩实地核查和内部审查的工作时间,进一步提升行政服务中心首席代表的服务效能,挖潜零售许可证核发的整体效能。

  三是网上办理流程再升级。结合零售许可证网上申办优势,根据肃州区行政服务中心统一规划,完成政务服务网子网站数据迁移工作,进一步方便群众“一网通办”,持续优化网上受理审批流程,通过强化信息初审、加强事先沟通等措施,为后续实质审查提供便捷,网办率大幅提升,审批服务时限大幅压缩。

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