烟草在线崇左消息 为进一步改进监管服务方式,创新监管服务体制,近期,广西壮族自治区崇左市城区烟草专卖局基于“PDCA”管理模式,深入推进网格化市场监管。
一是注重目标,抓好“P”环节。以零售户为基本点,以市管员检查区域为基本片,以网格化管理为依托,划分“县—片区—网格”三级市场检查机制,明确各级监管职责,将监管目标逐级细化量化,列出任务和时间推进表,建立“分级负责、全面覆盖、上下联动、职责到人”的网格化卷烟市场监管体系。
二是注重管控,抓好“D”环节。制定走访清单,重点排查持证户的证件和守法经营情况,了解客户经营和个人情况,及时维护信息,丰富系统数据,确保后续网格管理的准确性和高效性。同时,紧密联系零售户,扩大线索收集渠道,提升案件侦破效率。
三是注重考核,抓好“C”环节。建立以网格化市场监管工作为标准的考核方案,实现管理流程规范化、考核标准严格化、考核内容精细化,每日通报各所(队)、各人走访进度,对照先进找差距,提升工作主动性。
四是注重效果,抓好“A”环节。形成闭环实施机制,对于行之有效的好经验、好做法进行总结和提炼,并上升为“标准”加以固化;对于存在的问题归纳整理,并及时采取措施进行整改。
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