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重落实 强基础 提质量 河南商丘市局(公司)推进精益管理纪实

2019年04月28日 来源:《东方烟草报》 作者:韩震
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  烟草在线据《东方烟草报》报道  近年来,河南省商丘市烟草专卖局(公司)以深化细化精益管理为抓手,抓重点、补短板、强弱项,破难题、重创新、促转型,积极打造具有企业特色的“365”精益管理新模式(夯实思想文化、队伍建设、管理体系三个基础,狠抓专卖、营销、烟叶、物流、财务、安全六个精益,彰显党建工作、标杆建设、绩效管理、信息管理、采购管理五项工作特色),不仅确保了河南烟草商业管理体系在商丘烟草的落地生根,也为提升企业管理水平、实现全市系统做优做强和高质量发展打牢了基础。

  上下齐心 精心设计

  “我们结合商丘烟草自身实际,上下齐心,步调一致,倾力打造了具有特色的企业精益管理新模式。在这项工作上,市局(公司)党组态度坚决、目标一致、信心满满。”谈及开展精益管理工作的感受,商丘市局(公司)党组书记、局长、经理陈保军说道。

  自全市系统推进精益管理工作以来,商丘市局(公司)以“精细实”管理体系为统领,坚持抓基层、抓基础、抓一线,相继开展“管理提升年”“管理深化年”等系列活动,目的就是把“精细实”管理延伸到各领域、贯穿到全过程,实现精益管理全覆盖、无盲区。

  在推进过程中,商丘市局(公司)强化党组主责、强化层层负责,严格按照责任分工抓好任务落实,及时发现和解决问题,做到事事有安排、人人负责任、件件能落实;强化督察推动,既督任务、督进度、督成效,又察认识、察责任、察作风,建立任务清单制度,以强有力的督察推动各项精益管理措施有效落地。

  3月12日,是商丘市局(公司)机关“精益讲坛”开课的日子。

  离正式开课还有半个小时的时间,财务科科长孙亚伟作为主讲人早早地来到授课地点,翻阅课件、检查设备、试听音效,做好了开课前的准备工作。

  “为了参加这次‘精益讲坛’活动,我两周前就开始准备课件,但到现在心里还是不踏实。这不,趁着大家还没到,我先赶过来‘试试镜’。”

  孙亚伟口中的“精益讲坛”,正是商丘市局(公司)全面营造精益氛围,坚持思想文化、队伍建设、管理体系“三足鼎立”,夯实精益之基工作的一个重要环节。

  企业管理水平的提升,离不开广大员工的主动参与,离不开各项措施的具体落实和有力执行。为此,商丘市局(公司)从思想文化、队伍建设、管理体系三个方面入手,激发动力、增强能力、提高执行力。

  他们精心设计了“3+N”文化建设模式,即以精益文化、制度文化、行为文化为重点,利用“N”种宣贯载体,把“感恩•实”文化渗透到生产经营、企业管理、员工行为等各方面;实施人才战略,持续开展全员“岗位练兵、岗位竞赛、岗位创新”活动,将活动成效与岗位工资档次、职级晋升、培养提拔、表彰评先有机结合,全面提升员工综合素质和业务能力,并加快QC课题攻关,为精益管理锤炼队伍、积蓄力量;坚持以质量管理体系转版为契机,全面构建涵盖市局(公司)、县级局(分公司)两级,以四大系统(企业决策、服务提供、基础保障、工作岗位系统)为主要内容的质量管理体系,确保管理有目标、执行有标准、应用有新法。

  突出重点 全面推进

  为解决精益管理推进过程中遇到的问题,商丘市局(公司)将精益管理与日常业务工作深度融合,从六个方面重点发力,做到精准施策,确保整体推进。

  ——围绕精益专卖,商丘市局(公司)坚持以市场监管问题为导向,以精确打击、精准监管、精实基础、高效管理为重点,积极完善卷烟打假工作体系,充分发挥公安烟草打假协作、综合整治协作、周边打假协作的支撑作用,全力打造网格化监管模式。

  ——围绕精益营销,他们坚定市场化取向改革和全面深化烟草产业转型升级的信心,在精细建市场、精细育品牌、精细做服务的基础上,全面提升零售客户懂经营、算细账、育品牌的能力;扎实推进营销网络建设,落实服务体系,创新访送模式,持续保持卷烟市场良好态势。

  ——围绕精益烟叶,他们持续加大科技投入,落实新技术推广措施,提升烟叶精益生产管理水平,加快职业烟农队伍建设,在精益烟叶生产上谋实招、用实功、求实效,做到了“守红线、控规模、提质量、促增收、强基础、精服务”。

  ——围绕精益物流,商丘市局(公司)持续在精益现场、精益改善、精益运行、精益安保、精益财务等五个模块上进行改进和提升,努力实现物流成本更低、效率更高、服务更优。

  ——围绕精益财务,商丘市局(公司)突出预算管理,全面建立“事项清单”定额管理机制;突出资金管理,做到卷烟货款电子化、烟叶收购在线化、日清日结系统化、外部支出落地化、费用报销零现化;突出资产管理,全面建立“价值+实物”双重管理机制;突出会计基础管理,全面建立凭证三级审核会计核算机制,努力提高企业内控和风险防范能力,确保增收节支、降本增效。

  ——围绕精益安全,他们突出“两册四促”达标,即制定《安全标准化岗位规范和评价办法手册》《岗位达标安全常识手册》,开展“手指口述”“危险预知”“应急演练”“定值STOP”四项促进活动,筑牢安全岗位达标基石;全面建设车辆动态监控、视频远程监控、消防电气监测、安全预测预警等互联网安防系统,实现安全信息化监控全覆盖。

  与此同时,商丘市局(公司)在基础管理方面进一步完善机制,初步形成了以“目标、比争、内训、岗评及问责、单项奖惩”为主要内容,协调运转、整体发力的闭环绩效管理流程;探索构建了以“主体及职责、同步监督、规则和程序、办事公开、卷宗管理”为主要内容的项目采购模板,实现了项目采购程序规范、监管到位、办事公开。

  全员参与 降本增效

  为深入推进全员、全过程、全方位精益管理,商丘市局(公司)注重课题引领,以QC课题、精益改善等为载体,激发全员参与创新改善的热情。

  3月22日,商丘市局(公司)召开2018年度全市系统优秀QC活动成果发布会,共有12项优秀成果参加了发布。本次发布的优秀QC成果紧紧围绕企业提质增效的热点、难点进行选题,以解决实际问题为出发点,内容涉及卷烟营销、物流、市场监管、烟叶生产及财务管理等领域。在QC课题研究过程中,各小组坚持“组长负责、骨干引领、组员参与”的原则,实现了立项评审、落地实施、跟踪评价、固化推广的标准化运作。

  为进一步健全完善定额管理体系,增强定额标准的实用性和可操作性,2018年4月,商丘市局(公司)实施《建立“事项清单”定额管理模式》课题,在《商丘烟草专卖系统定额标准成果》的基础上,对原有的定额标准进行优化,形成了“以业务为主导、以清单为形式、以定额为标准”的经济业务“事项清单”定额管理模式,按照“定额、定率、定事项”的原则,将原有定额库涉及的2777个定额标准优化为279个定额标准,并重新分类、重新编码,梳理成现有的101个“事项清单”。每个清单对应一个或者多个定额标准,形成“一事一单、一事一码”的“事项清单”定额管理模式,有效解决了定额标准体系的实际应用问题,进一步规范了经济业务行为。

  商丘市局(公司)物流公司使用的分拣设备不能精准地识别条码不在常规位置的卷烟,并且不能将烟姿不规范的卷烟拨正,造成卷烟漏码、错码现象。为此,2017年1月,商丘市局(公司)物流公司对精准打码系统进行改善,通过安装卷烟影像识别、条码识别装置和系统,全面提高了卷烟的精准识别率,实现了错码、漏码现象秒纠错,分拣效率较此前提高了33%。

  近年来,商丘市局(公司)充分激发全员创新、全员改善的积极性,累计完成QC课题、精益管理课题28项,为企业进一步夯实管理基础、提升管理水平、改革创新发展发挥了积极作用。

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