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河南焦作市局推动“三个升级”强化烟草专卖零售许可证管理

2019年04月24日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:
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  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  为进一步规范行政许可行为,近日,河南焦作市烟草专卖局推动“三个升级”,强化烟草专卖零售许可证管理工作。

  一是推动管理再升级。在进一步优化审批流程、落实限时办结、提高工作效率同时,加强相关法律法规的学习与运用,做到依法行政、依规办事,切实提高许可证管理水平。

  二是推动服务再升级。围绕“方便客户、优化服务、提升形象”的原则,积极开展专项培训,强化客户服务意识与能力,转变工作态度,做到文明用语、礼貌待人,提高客户满意度,提升客户服务质量。

  三是推动监管再升级。强化许可证后续监管工作,将市场管理和系统监管相结合,利用专卖、营销、内管系统的数据分析,及时掌握其经营动态变化,精准许可证治理,有效规范许可证使用。
 

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