烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 为切实增强全省系统办公室人员处置信访和舆情事项的能力水平,4月10日至11日,河北省烟草专卖局(公司)在平山教育培训中心举办了全省系统信访和舆情管理工作培训班。省局(公司)有关领导出席并作动员讲话。
培训强调,要高度重视信访工作,切实加大不稳定因素排查力度,坚持“谁主管谁负责”和实事求是、依法依规、以人为本的原则,认真落实首办负责制和分类处理机制,注重协同联动,依法、及时、就地解决矛盾隐患。同时,培训就舆情管理工作提出明确要求:一是切实提高舆情研判能力;二是切实提高舆情处置能力;三是切实加强突发事件和应急处置信息报送工作。
此次培训邀请了国家局办公室、河北省网信办和省信访局专业人员,采取政策解读、案例教学相结合的方式,重点讲解了舆情和信访事项的基本特点、处置方式、注意事项等方面内容。同时,廊坊、保定、张家口等三个市烟草专卖局(公司)作了经验交流。通过培训,进一步提高了基层办公室人员履职尽责和风险处置防控能力。
河北省局(公司)办公室有关人员;各市局(公司)主管领导、办公室主任及所属县级局办公室主任共173人参加了培训。
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