烟草在线张掖消息 为全面落实2019年网建工作新要求,稳步推进营销网建工作高质量运行,甘肃省张掖市甘州区营销部“三举措”持续提升终端运维整体水平。
一是稳步推广,促进“三大平台”有效落地。针对“三大平台”适用群体,充分利用客户小组微信群转发、店内二维码关注等方式广泛开展宣传,持续提高零售客户和消费者对平台的关注度;引导客户通过“微商盟”订货,突出“新商通”功能拓展应用,动员引导客户使用云POS开展非烟商品扫码和会员制管理,发动客户向消费者推荐“陇之情”服务平台关注,切实为卷烟消费提供便捷安全的信息化服务。
二是分类指导,优化“五类终端”服务管理。强化营销人员进店现场服务考核,着力解决终端客户店内“看得见、听得到”的问题,以强化拜访计划执行为重点,优化拜访计划,着力加强普通终端日常基础服务,持续优化星级终端服务质量,开展加盟终端、合作终端、特色终端建设,强化客户对“陇之情”服务品牌认知。
三是以点扩面,提升“自律小组”运行活力。围绕年度工作目标,制定小组建设推进计划,城区以优化重组和提升活力为重点,对连锁商超、加油站便利店、娱乐服务类客户以营销部为主单独成立小组,农村以扩大覆盖面为重点,从乡镇街面逐步向周边村社延伸,及时做好指导和规范运行维护,促进农村小组有序开展,力争达到销售增长、客我共赢的目的。
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