烟草在线专稿　　春节旺季已过，零售市场进入一年一度的淡季时节，面对每天令人心情发冷的销售淡季，我们零售客户该如何为自己多寻找一份销售商机，比别人多获得一份收益呢？笔者最近通过走访市场，发现有一些客户的淡季销售却不淡，总结他们的销售秘诀，笔者认为主要得益于以下“三个舍得”。

　　零售客户：陈老板

　　经营类别：烟酒经营

　　淡季销售要舍得放低姿态主动沟通引客上门

　　说起淡季销售，本人认为最关键的一点是要引客户上门，所谓巧妇难为无米之炊。多年的销售经验让我充分认识到在经营淡季，不能坐在家里等客户上门，而是要在如何引客户上门上动脑筋想办法。思来想去，就是要舍得放低姿态主动沟通引客上门。

　　而能放下姿态主动去与顾客沟通是一门学问，不是随随便便一个沟通就能引来顾客的。如今沟通的方式和渠道很多，有面对面的沟通，有电话沟通，有微信、QQ等现代媒体沟通。为了利用好这些渠道，恰到好处地做好沟通工作，我的做法是，利用这些沟通渠道进行问候式沟通，巧借沟通寻找商机。

　　为了增强亲朋好友对我的印象，在需要购物时来我店进行购物，我就放低姿态，主动通过问候的方式来拉开与亲朋好友之间的联系桥梁，你别看这么一个小小的沟通，说起容易做起来还真不简单，为此，沟通时我会注意分寸，不给对方厌烦感。一是注意时间分寸。尽量早上和白天不打扰对方，利用晚上睡前时间通过打电话或者微信等方式进行沟通。二是注意沟通语言的分寸。根据所沟通对象的不同性格，尽量采取对方喜欢的语言进行沟通。三是注意沟通的效果。这就是利用恰到好处的机会，来了解对方有无购物需求，如果有就再采取真诚而又友好的态度来向对方推介商品，表明价格底线，给对方一个明确的选择。

　　此外，为了做好主动沟通工作，我还把通讯录里的名单，全部进行了一次梳理分类，然后一一分类，主动出击。虽然费了不少的时间，但是由于我能注意放低姿态，巧借问候来沟通，从而加深了彼此之间的印象，为小店赢来了一份份生意。

　　零售客户：仇老板

　　经营类别：超市

　　淡季销售要舍得放低利润空间低价促销引客上门

　　淡季销售是我们零售客户每年都头疼的问题，每天坐在店里，看着上门的顾客稀稀朗朗，加之还有不少顾客来了又走了，心情那叫一个低落。为了解决这个问题，我的办法就是放低利润空间，以此来吸引顾客上门，并让上门的顾客空手而来，满载而归。但是放低利润空间也不是随便将商品低价销售的，需要一定的方法，否则就有可能引起同行的排挤，或者是老顾客的非议。

　　我的方法，就是开展各种促销活动，促销采取买就送、抽奖销售、打折销售等方式进行。促销活动中还要注意保证商品的质量，坚决做到不以次充好，不欺诈顾客，而是通过实实在在的让利来吸引顾客、回馈顾客。比如说：在今年进入销售淡季以后，我就将一些离保质期较短的商品拿出来打折销售；同时采取积分打折的办法对其他商品进行打折销售，并采用各种宣传方式进行广告宣传，没想到吸引到很多顾客前来“淘宝”，这样一来，不但让顾客得到实惠，我也快速了清理了一批库存商品，提高了资金的周转速度，最主要是的增加了淡季销售的人气，我的心情也随着销售收入的增加而由阴转晴。

　　零售客户：王女士

　　经营品种：日用百货

　　淡季销售要舍得投入进购新奇商品引客上门

　　众所周知，由于人的好奇心理，往往一种新兴商品入市以后，不管价格有多高，总会吸引来一批顾客，尤其是年轻顾客。为此，每到淡季销售季节，我的应对方法就是用新奇商品吸引顾客进门，以新商品带动日常用品的销售。

　　可是，新奇商品哪里来呢？我的来源渠道有以下几个方面：一是与一些合作商家联系。不管什么商品厂家，每年都会开发一批新产品上市，往往新品上市之时，就是销售价格的最高时期。为此，销售淡季我就会与各个商家联系，请他们支持新品货源。二是奔赴外地去寻找。为了寻找到一些当地市场少见的新奇货源，我会舍得投入精力和资金奔赴外地去寻找货源。比如去年进入三月份以后，眼看着店里的生意越来越平淡，我就给家人报了一个旅游团，让她去边出外旅游边寻找一些新奇商品，取得了一举两得的效果。三是从网上寻找。如今网上各种神奇商品应有尽有，但是有些年纪大的顾客不喜欢从网上购物，我就从网上进购一些价美物廉的商品进行薄利销售，受到了不少中老年客户的喜爱。

　　说到底，不管做什么销售，也不管在旺季还是淡季，要想胜人一筹，就必须比别人更加舍得付出，因为“舍”与“得”是相辅相成的，只有勇于“舍”才能获取“得”。相信以上三个零售店主的心得会给我们零售户一定的启发和收获，只要我们能做到这个“三个舍得”，也一定能取得淡季销售不淡的效果。