烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 为推进行政许可“一网通办”,近日,河南省南阳市城区烟草专卖局“四力齐发”提升窗口服务质量,为行政许可效率“加速”。
一是流程“精简”上发力。采取“必须核查快速办,无需核查现场办”的方式,做到证照一致免实地核查、网络查实免申请材料,实现许可受理由“限时办理”向“即时办理”转变。
二是在惩戒违法“失信”上发力。严查违法用证,对擅自转让许可证、一年违法两次以上等违法行为的持证户,采取“公告+惩戒”的方法,做到违法必受限、失信必公示,实现许可公示由“透明公示”向“信用公告”转变。
三是证照“严审”上发力。严格材料审查,对运用互联网上传的申请材料,按照“证照细核对,内容要准确”的标准,做到信息零错误、办理零差错,实现许可审批由“提高速度”向“提升质量”转变。
四是管理“创新”上发力。创新工作流程和方法,以了解基层办证情况、解决突发事件为目标,设立中层接待办理日,增强对基层工作的认识和把握,实现干部职责由“专职服务”向“督导服务”转变。
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