烟草在线嘉峪关消息 为进一步深化弱势客户亲情帮扶工作机制,甘肃省嘉峪关市烟草专卖局(公司)不断完善制度,密切关注,加强协同,与市慈善协会、安徽中烟工业公司协同深入嘉峪关市场,共同开展亲情帮扶工作,为困难零售户送去慰问和祝福。
此次亲情帮扶工作,市局(公司)精心筹划,周密部署,针对全市19户重点困难零售户制订了走访帮扶实施方案,成立了亲情帮扶走访小组。走访中,帮扶小组详细了解、询问了零售户的卷烟盈利以及他们在生产、生活情况,为他们送上了慰问金及慰问品,并鼓励他们坚定生活信心,努力克服困难,市局(公司)将持续密切关注。
近年来,市局(公司)深入推进卷烟零售户亲情服务,形成了走访慰问困难零售户常态机制,大力开展困难零售户帮扶、亲情慰问等活动,进一步密切了客我关系,提升了行业形象,增强了客户满意度,赢得了社会各界的广泛赞誉。
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