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烟草在线南昌消息 从11月21日开始，在全市范围内，江西省南昌市烟草公司组织开展2018年度顾客满意度调查活动。
调查活动分为卷烟零售客户满意度调查、消费者满意度调查、卷烟工业企业满意度调查。其中，卷烟零售客户满意度调查涵盖了八个分公司区域，在“烟波赣江”微信公众号上，以线上电子问卷调查形式开展。调查问题共计30项，并给予完成调查问卷的零售客户奖励200分积分；消费者满意度调查问题共计24项，在“澄叶在线”微信公众号上，以线上电子问卷和线下香澄直营店纸质问卷相结合的方式开展，并对完成问卷的消费者给予响应的优惠奖励；卷烟工业企业满意度调查涵盖22个卷烟工业企业，调查问题共计15项，由营销中心对工业企业开展问卷调查。
本次满意度调查活动将于12月5日结束。为确保满意度调查工作的顺利开展，南昌市公司对每个环节责任部门、完成时限都进行了明确。
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