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陕西商洛市局以提升客户盈利为切入点,开展客户培训受欢迎

2018年12月04日 来源:烟草在线 作者:刘雯
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  烟草在线商洛消息  为进一步提升卷烟零售客户经营能力和盈利水平,巩固自律互助小组建设成果,着力提升客户依存度,第四季度,陕西省商洛市局(公司)围绕“新问题、新对策、新突破、心零售”和“新零售时代下的‘三新’终端建设”两个主题,组织开展了两期零售客户培训工作。

  培训内容以提升客户盈利水平为切入点,从思想认知、实际操作、落地执行三方面展开,重点讲解了观念转变、顾客吸引、店铺布置、突出陈列、经营算账、销售技能等方面内容。通过讲师讲解和现场互动交流,进一步使客户明白了为什么要这么做,这么做的好处在哪里,怎样做才是真正为自己赚钱。两次培训课程针对性强,实用性高,讲解深入浅出,通俗易懂,零售客户纷纷表示比较满意,认为课程内容“干货”多,对自身的经营能力和店铺盈利水平提升有极大帮助。

  两次培训活动共开展30场次,分别在基层各单位组织实施,参加客户以自律互助小组组长、城区客户、部分乡镇客户为主,累计受训客户达1435人次,占总客户数的16.5%。

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