烟草在线专稿 《大国重器》里面介绍中国取得世界知名科技企业发展都是建立自己的标准体系,标准是我国九洋深潜,太空揽月,高铁奔驰的基本保证。我们从事烟草商业企业标准建设工作有多年,企业获得行业商业系统标准化示范企业称号,在实际工作实践中,深深认识到企业标准体系重要性,在标准体系建立过程中,要处理好“量力而行”与“尽力而为”两个方面。就像很多工程建设,过去追求为节日献礼,导致赶进度,工程施工困难,质量难以保证,还有广泛流传的“人有多大胆,地有多大产”,蛮干带来隐患重重,质量难以保证。作为一个企业标准体系建立、使用更是如此。
企业标准的建立与应用,它是一个企业的标准,是国家、行业规范必须遵循的准则。但是,企业标准有着自己的特殊性,它更加细致、严谨,也是企业的创新变革过程。标准制订既要主动进取、尽力而为,又要尊重客观、量力而行。蛮干要不得,“宁走一步险,不走十步远”更要不得。事实上,在标准建立与应用的历史进程中,量力而行与尽力而为是重要的方法论。高铁、量子通讯标准建立,它帮助我们攻克一个又一个看似不可攻克的难关,创造了一个又一个彪炳史册的目标,奇迹创造离不开标准制订的脚踏实地,也是打破传统,创新发展的历程。
尽力而为是气魄。历史上“两弹一星”、大飞C919制造、“海龙”号无人缆控潜水器、都是中华民族勇敢、智慧象征。烟草商业标准化建设也是摆脱历史桎梏,转型发展建立现代烟草商业的伟举,确实需要勇气和担当,也是久久为功,造福于烟草商业生存与发展的好事。
量力而行是科学。如果一个标准只是僵硬地照搬、照抄,没有与企业实际相结合,凭理想来编写,就是脱离地气;给出的各项目标更是脱离实际,不是跳起来可以摘的桃子,那个果实是虚幻的,摸不着边际的空中楼阁,则会给企业造成较大损失。比如:土地资源有限,吃饭问题不是一味地把土壤肥力吃干榨净,涵养才能永续发展。标准要具有生命力就必须切合企业实际情况,年年持续做好“PDCA”循环,逐步依企业实际情况提升标准。如果你提出客户满意率100%,市场净化率100%目标,就是与当今社会脱离,与现行专卖体制脱离的空想。还有,想一步登天,建造一个“大而全,高大上”标准体系也是痴人说梦,建造标准体系肯定是脱离现实的“两张皮”。标准建立与应用就如“十九大”精神,不搞过度透支、不盲目、不过高估量,新发展理念让经济在适度中高质量增长。
历史和现实表明,量力而行与尽力而为相辅相成,如车之双轮。进入新时代,要尊重科学也要满怀气魄,要量力而行更要尽力而为。着力解决发展不平衡不充分问题,就是要在量力的基础上更尽力、更尽心。
量力而行是基本的。每个企业都有它的底色,标准体系既要考虑“两个至上”,又要兼顾怎么实现国家利益、客户利益和员工幸福生活的问题。有的企业管理有着深厚底蕴,有的企业市场销售稳定向好,有的企业政府协同,市场监管形势好,就可以结合自身特点,在优势上做文章,实现超出其他企业指标的优中更优,同时,兼顾短板,迎头赶上。这就是实事求是,有多大能力就办多大事情,决不能脱离实际。标准化建设就是要有这种精神,一件事情接着一件事情办、一年接着一年干,才能真正拥有获得感、幸福感、安全感。
尽力而为是超越的。这个时代是属于中国创新发展的时代。人们害怕的未必是失败,而是没有尝试。改革开放的实践就是在“摸着石头过河”中超越了“姓社姓资”的争论;全面深化改革就是在“啃硬骨头”和“涉险滩”中突破了“利益固化的藩篱”;到本世纪中叶建成社会主义现代化强国,就是要在“拓展发展中国家走向现代化的途径”中超越“历史的终结”。尽一切力量,全力以赴,还有什么目标不能抵达?
标准化建设,我们要改革发展,但步子要稳;好事要做,又要量力而行。对实现烟草商业企业标准化,决不要再作不切实际的空想。在标准化建设的新征程,既量力而行又尽力而为,我们就一定能谱写标准化建设的新篇章。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题