烟草在线龙州消息 为了全面推进“精确、精细、精准”营销,努力改变卷烟货源投放粗放式、随意性,切实提高卷烟营销水平,近期,广西壮族自治区崇左市龙州县局(营销部)加强卷烟社会库存收集、分析、上报等工作,力争实现80%以上的客户的卷烟购进需求得到满足、客户卷烟购进需求满足率在80%以上,充分调动客户卷烟购进积极性和主动性,最终实现卷烟货源均衡投放、客户均衡购进卷烟、卷烟均衡销售的目标。
一是加强卷烟社会库存信息收集和动销分析。明确安排客户经理、专卖市管员、管理人员等每天走访市场、收集库存信息任务,原则上每个客户经理、专卖市管员每天要分别对县城、乡镇、村屯客户和大、中、小客户的卷烟库存进行盘点统计,库存盘点包括卷烟库存总量和主销规格、重点培育品规、新品投放等库存信息,根据客户前3个月的月均卷烟购进量和主销规格、重点培育品规的月均购进量,统计分析客户卷烟存销比和主销规格、重点培育品规的存销比、上柜规格等情况。同时,现场将客户卷烟库存信息和动销信息录入移动客户服务终端(即平板电脑)并保存。
二是加强客户卷烟动销汇总和分析。客户经理、专卖市管员和其他工作人员要在当天下午将客户库存信息和动销信息通过服务移动终端传送到客户服务移动平台,营销内勤人员要按照县城、乡镇、村屯分别统计不同档次客户卷烟总量存销比和主销规格、重点培育品规存销比,形成不同档次客户卷烟存销比分析报告,并报送市公司卷烟营销中心,为营销部和营销中心制定货源投放策略提供精确的信息支持。
三是加强货源投放策略制定与调控。营销部根据本周卷烟库存调查和存销比分析结果,结合本月货源供应计划和每周货源投放意见,制定或者调整下周卷烟货源投放策略,货源投放标准要精细到每个主销规格和重点培育的品牌规格,精细到每个档位客户,确保80%以上的客户的卷烟购进需求得到满足、客户卷烟购进需求满足率在80%以上,做到货源分配要精细、投放标准要精准。
四是加强客户卷烟购进总量商定。客户经理根据客户前3个月月均卷烟购进量、上年同期月份卷烟购进量、当前卷烟库存存销比等卷烟经营信息,结合当月市场变化因素(包括节假日、基础设施建设等影响卷烟消费的因素),按照预计的卷烟销售目标和存销比目标,分析指导客户商定月度卷烟购进总量计划和主销规格、重点培育品规的购进计划,并细分到每个访销周期,增强客户卷烟购进计划的可行性。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题