烟草在线专稿　　她在烟草工作25年来，做过送货员、营销内勤、专卖内勤、安全管理员。她勤勤恳恳、锐意进取，经历了的酸甜苦辣，也在困难中成长。她爱岗敬业、工作扎实、作风优良，她是客户眼中的“暖心人”，领导眼中的“踏实人”，家人眼中的“大忙人”，同事眼中的“知心人”；生活中，他平易近人、和蔼可亲，脸上总是面带的微笑，给人留下谦虚、务实的印象。

　　客户眼中的“暖心人”

　　在从事送货员工作期间，她积极与零售客户拉近距离，早期庐山市乡村道路不通畅，碰到雨雪天气车辆不能前行，她就采取肩背手提方式给零售客户送货上门，确保不耽误客户生意。逢年过节时主动帮助农村残疾客户到银行换取零钱、新钞，积极为零售客户排忧解难。“把客户放在心中，客户满意是对我最好的认可。”是她一直秉持的工作理念。

　　领导眼中的“踏实人”

　　在从事营销内勤工作期间，她努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，扎扎实实干好领导交办的各项工作，工作认真仔细，在业务上工作，关键的一点是要心细，每天与数字打交道，稍有不慎，就有可能出错，所以她以十二分的谨慎态度对待工作，每算完一个数，每做完一张表，都会再三检查，保证数据真实，报表准确。同时，她还承担起定期给客户经理培训的责任，将科学的、先进的营销知识讲授与他们，不断提高客户经理的营销和服务水平。在专卖内勤岗位工作期间，她严格要求自己，刻苦学习法律法规知识，虚心的向领导和同事们请教，不断的积累经验，提高自己的工作能力，认真、圆满的完成了领导交给她的各项工作，这期间经其手处理的案件有100多起，无一错案，得到了领导和同事们的好评。

　　家人眼中的“大忙人”

　　她家住九江，每天上下班来回100里路，每天总是前三个到公司上班的人。几乎没有送过女儿上学，老公每次给她打电话，她不是在办公室学习安全生产标准化文件就是在一线开展安全调研，在负责安全管理工作时，她为了更快更好地做好此项工作，经常加班学习安全生产标准化文件，坚持在实践中学习，在工作中提高，安全工作多次通过省市局检查，获得一致好评；她本人也连续三年获得江西九江市局安全生产先进个人。

　　同事眼中的“知心人”

　　同事有什么困难或者烦心事，都愿意和她讲，她总是想方设法帮助解决问题。有一次同事生大病住院了，家里经济有些困难，她一听到消息马上组织发动身边朋友进行募捐，将善款交到同事家人手中；在工作中，同事有不明白的地方，经常问她，她总是耐心细致地解答，发扬了老烟草人“传帮带”的作用；在生活上，经常关心青年员工，大家也都把她当成知心姐姐。正是因为他热情和平易近人，乐于帮助他人，得到了广大干部职工的认可，是一位值得我们尊敬的“知心人”，更是我们学习的榜样。

　　作为一名烟草人，他热爱自己的工作，坚持“两个至上”行业价值观，无论在哪个岗位，她都本着“只干不说、先干后说、干好了再说”的心态，做到了尽职尽责、无私奉献。正是有了他们这一群像“老黄牛”一样的人存在，不计较个人得失，默默付出，烟草事业才能够朝着健康和谐稳定发展。