烟草在线清水消息　　为维护消费者权益，营造良好的消费环境，天水清水县局召开专题会议，采取四项措施安排部署“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

　　一是加强法律法规的学习。结合县局“七五”普法计划，重点学习烟草专卖法、烟草专卖法实施条例、烟草专卖许可证管理办法、行政处罚法等法律法规。增强职工学法意识，不断扩大法治宣传教育覆盖面，确保普法宣传持续深入。

　　二是加强市场专项整治。分析当前市场状况，加强与公安、工商执法部门的协作配合，在全县范围内组织开展卷烟市场专项整治行动，严厉打击假冒和区划外非法流通卷烟的违法行为，同时开展“陇剑6号”卷烟市场清理整顿专项行动和日常市场监督管理工作，切实维护卷烟市场经营秩序和消费者的合法权益。

　　三是加强宣传教育。“3·15”期间，安排人员在县城繁华地段、各乡镇、农村集市进行烟草专卖法律法规宣传咨询和真假烟识别等活动有效增强消费者的维权意识和拒假、防假、打假能力。并借助微信服务平台来解答消费者的疑问，受理消费者的投诉，跟踪解决消费者反映的问题。

　　四是加强市场走访。深入市场走访调研卷烟零售客户、消费者，认真收集客户的建议和集中关注的问题，采取措施及时有效解决焦点问题，提升市场管理，持续提升客户满意度，切实维护零售客户和消费者合法权益。树立清水烟草良好的企业形象，有力维护消费者合法利益，践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观，向社会展示良好的烟草专卖形象。